Hotel Account

You must Login .

TripAdvisor

Отдыхали с мужчиной с 02.60 по 05.06.19. Отель хороший, чисто, красиво, горничные молодцы. Когда просили убрать или обновить душевые принадлежности, то делали это.

Завтрак включён, как взрослые, так и дети могут покушать, еда нормальная. Присутствовали на банкете, обслуживание официантов разочаровало...не могли поделить кто будет делать то или иное дело(они просто чуть не послали друг друга, сцепились конкретно), что не спросишь, то ответа нет или говорят что узнают и уходят. Хотелось бы этого не видеть. То ли админ, то ли ещё какое-то руководство, вечно учит и исправляет бедных и запуганных работников, при гостях. Ты сидишь с вином и наслаждаешься вечером, а с правого угла вычитывают персонал...мда
На Ресепшене сидело два парня, вопрос: вас там насильно заставляют сидеть? Вам не платят зарплату? На слово«здравствуйте», не улыбки, не «доброго вечера». Вот девушка была вежливой, а парни...неужели вы не понимаете где находитесь? Руководство, научите ребят улыбаться и быть более поактивнее. Спасибо.
В спа очень приятно было ходить, приятный персонал.
Интерьер, комната, душевая, всё со вкусом и выдержанный стиль. Холодильник когда включён, поддерживают такую же температуру, как и в комнате, так нам сказали на ресепшене(странная система). Нужно включить минимальную температуру в комнате и возможно водичка охладится.

А так, в целом, понравилось, уютно, соседей не слышно, цены нормальные, как для Одессы. Есть ресторан. Рядом море и всё необходимое. Планируем приехать ещё. Единственное, чего хотелось, чтобы персонал немного стал добрее и улыбался. Личные проблемы не должны мешать работе(говорю как работник сферы обслуживания). Нам не хамили, но и не относились как к гостям. Будто приехали и что-то прости дать просто так, а мы за всё платили, как и другие люди.

Надеюсь, вы прочитаете этот пост.) отель рекомендую) недостатки есть у каждого)))

Smile48974
24.06.2019

Часто захожу , приятные ребята на рецепции, всегда не просто поболтать ,особенно Валерий. Цены на баре в принципе неплохие , хотя официантов ещё нужно подтянуть , так как часто вижу как им сложно общаться с иностранцами.А вообще хорошие суши делают в болгарском ресторане , попробуйте, не пожалеете.

xayc1959
01.01.1970

Телефон +380 48 774 44 44
Лобби бар +380 48 738 1111
Телефон +380 99 733 35 71
24/7 [email protected]
Группы [email protected]
Генуэзская ул, 24А, Одесса, Украина.

Rooms
Banquet Hall
Conference Halls
Beach & Clubs
Fitness & SPA
Booking

About Us
Standards
Contacts
Entertainment
The Sights
About Odesa

Booking

Book now and get 10% off